في Alanovas نتعامل مع التجارة الدولية بطريقة تختلف عن كثير من الشركات في هذا المجال. بدلًا من تكليف شخص واحد بكل المهام أو إدارة مراحل متعددة دون تخصص واضح، نقسّم كل مشروع وفق الخبرات المطلوبة. هذا الأسلوب المنظّم يقلّل من التعقيدات، ويرفع دقة النتائج، ويمنح عملاءنا معلومات أوضح وأكثر موثوقية قبل اتخاذ أي قرار أو التزام.
عندما يتواصل معنا عميل بطلب محدّد—مثل توريد وشحن منتجات من الصين إلى المغرب—نبدأ أولًا من جانب المنتج. يتم تحويل الطلب إلى عضو في الفريق لديه معرفة حقيقية بفئة المنتج المطلوبة. مهمته هي تحديد المصانع المناسبة، مراجعة المواصفات الفنية، وطلب عروض أسعار تفصيلية مباشرة من المصنّعين. كما يقوم بمقارنة الفروقات بين الموردين من حيث الجودة، والشهادات، ومعايير الأداء، والسعر.
بعد إعداد قائمة مختصرة بالمصانع وشرح الفروقات الفنية بين الخيارات بشكل واضح، ننتقل إلى المرحلة التالية. تُسلَّم المعلومات إلى مختص مسؤول عن الشحن والتكاليف والمتطلبات الرسمية. يركّز هذا المختص على خيارات الشحن، تكاليف النقل، المدد الزمنية، إضافة إلى الضرائب واللوائح المعمول بها في الدولة المستورِدة. كما يتحقق مما إذا كان المنتج يحتاج إلى شهادات خاصة، تقارير اختبار، أو موافقات مطابقة للسماح بدخوله إلى السوق بشكل قانوني.
بعد الانتهاء من هذه المرحلة، نجمع كل النتائج في ملخص واضح وشفاف يقدَّم للعميل. يشمل ذلك: خيارات المنتج، فروقات الأسعار، تكاليف الشحن، تقدير الضرائب، المستندات المطلوبة، وأي نقاط يجب الانتباه لها. ولا نبدأ المرحلة التشغيلية إلا بعد أن يراجع العميل هذه المعلومات ويؤكد رغبته في المتابعة.
بعدها ننتقل إلى مرحلة التحقق والتنفيذ. نكلّف فنيًا أو جهة تفتيش للتنسيق مع المصنع المختار. تتمثل مهمته في التأكد من تفاصيل الإنتاج، والتحقق من توفر المستندات والشهادات المطلوبة، وضمان الالتزام بالمواصفات المتفق عليها. في هذه المرحلة يتم تثبيت السعر وشروط الدفع، ترتيب الدفعة المقدّمة، ومتابعة سير الإنتاج.
عند جاهزية البضاعة—أو في مراحل محددة أثناء التصنيع—نُجري فحوصات للتأكد من الجودة والالتزام. وبعد اعتماد النتائج، تُنقل المنتجات إلى المستودع أو مسار الشحن المناسب وتُجهَّز للشحن وفق الشروط المتفق عليها مع العميل. وخلال هذه العملية يستمر التنسيق بين فرق التوريد والشحن والامتثال لضمان عدم إغفال أي تفصيل.
هذا التقسيم الواضح للمسؤوليات هو ما يميّز طريقتنا في العمل. بدل الاعتماد على معالجة عامة نُسند كل مرحلة لمتخصصين لديهم الخبرة المناسبة.
في Alanovas نؤمن أن التجارة الدولية يجب أن تُدار بوضوح وتخصص. وبفضل هذا التنظيم، نساعد عملاءنا على تجنّب المشكلات المتكررة، وننقل بضائعهم بأمان ووضوح أكبر وبخطوات محسوبة.
